Julia Welcer | 10.09.2025

SERP: co to jest?

Każdego dnia miliony użytkowników kierują zapytania do Google, nie zastanawiając się, jak właściwie wygląda strona, którą widzą po kliknięciu „Szukaj”. Tymczasem ma ona swoją nazwę, a także ogromne znaczenie dla marketingu internetowego. Mowa o SERP – miejscu, w którym rozgrywa się walka o uwagę odbiorcy. Sprawdź, co dokładnie stoi za tym enigmatycznym skrótem!     

SERP, czyli wyniki wyszukiwania

SERP to akronim pochodzący od pierwszych liter angielskich słów Search Engine Results Page, czyli w wolnym tłumaczeniu na polski: strona wyników wyszukiwania. Pojawia się ona zawsze wtedy, gdy w Google lub innej wyszukiwarce zostanie wpisane zapytanie. To właśnie tutaj prezentowane są linki prowadzące do witryn internetowych czy reklam, a także dodatkowe elementy, takie jak mapy, grafy wiedzy bądź odpowiedzi bezpośrednie. 

W praktyce SERP definicja sprowadza się do cyfrowego obszaru, w którym spotykają się oczekiwania użytkownika i działania marek. W ramach jednej przestrzeni widoczne mogą być zarówno płatne wyniki wyszukiwania, jak i te, za które marki nie uiszczają żadnej opłaty. Ich układ zależy od wielu czynników – w tym rodzaju zapytania lub lokalizacji.

Jak wyglądają SERPy?

Od tego, co to jest SERP, znacznie ważniejsze powinno być to, jak wygląda. Choć każdy wynik prezentuje informacje dopasowane do zapytania, jego układ to nie kwestia przypadku. Google korzysta z algorytmów, które analizują intencję użytkownika, dlatego inną strukturę zobaczymy, gdy szukamy przepisu kulinarnego, a inną, gdy interesuje nas najbliższy sklep. 

W praktyce oznacza to, że wyniki wyszukiwania mogą przyjmować wiele form – od listy danych witryn, przez wyróżnione odpowiedzi na pytania, aż po pakiety lokalnych firm.

W ostatnich miesiącach do tego zestawu dołączył jeszcze moduł oparty na sztucznej inteligencji. To podsumowanie generowane automatycznie, które w zwięzły sposób przedstawia informacje z różnych źródeł. Dzięki niemu użytkownik otrzymuje natychmiastową odpowiedź na swoje pytanie, często bez konieczności przechodzenia na konkretną domenę.

Tak dynamiczny rozwój sprawia, że strona prezentująca bezpłatne wyniki wyszukiwania staje się coraz bardziej złożona. Z perspektywy marek oznacza to większe wyzwania w budowaniu widoczności – konkurencja toczy się nie tylko z innymi firmami, ale również z treściami prezentowanymi bezpośrednio przez wyszukiwarkę i generowanymi przez AI.

Co wpływa na wyniki SERP?

Jak już wcześniej wspomnieliśmy przy wyjaśnianiu co to jest Search Engine Results Page, SERP to miejsce, w którym rozgrywa się walka o uwagę użytkownika. Dla SEO oznacza to konieczność budowania widoczności w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. Im wyższa, bardziej atrakcyjna prezentacja, tym większa szansa na kliknięcie i ruch, a także postrzeganie marki jako wiarygodnej. 

Warto jednak pamiętać, że za sprawą modułów opartych na AI (np. AI Overviews w Google), które syntetyzują informacje, obecnie często liczba kliknięć w tradycyjne linki jest ograniczona. To z kolei może wpływać na strategię pozyskiwania ruchu, ponieważ sama wysoka pozycja nie gwarantuje już takiego CTR jak dawniej.

W tym kontekście rośnie rola GEO (Generative Engine Optimization), czyli rozszerzenia tradycyjnego SEO, koncentrującego się na tym, by treści były wybierane oraz cytowane przez narzędzia AI w wyszukiwarce bądź asystentach (Google AI Overviews, Gemini, Copilot, Perplexity). W praktyce chodzi o tworzenie klarownych, ustrukturyzowanych, wiarygodnych materiałów z silnymi sygnałami E-E-A-T oraz zrozumiałą semantyką, tak aby modele mogły je łatwo zidentyfikować i przywołać w odpowiedziach. 

Płatne wyniki wyszukiwania a bezpłatne wyniki wyszukiwania

Reklamy wyświetlane dzięki systemowi Google Ads to płatne wyniki wyszukiwania. Zazwyczaj pojawiają się one na górze lub na dole strony i są oznaczone jako treści sponsorowane. Dają możliwość szybkiego dotarcia do odbiorcy, ale wymagają budżetu reklamowego. Ich obecność w tym miejscu kończy się w momencie, gdy kampania zostanie wstrzymana.

Bezpośrednio pod nimi znajdują się wyniki nazywane organicznymi według terminologii SERP. Co to jest? To nic innego jak strony internetowe, które znalazły się wysoko w rankingu dzięki działaniom SEO: optymalizacji treści, linków czy technicznych aspektów witryny. Choć osiągnięcie wysokiej pozycji w tej przestrzeni wymaga czasu i systematycznej pracy, efekty są bardziej długotrwałe niż w przypadku płatnych reklam.

W praktyce najczęściej obie te formy uzupełniają się – reklamy zapewniają szybki efekt, a SEO wzmacnia pozycję marki w dłuższej perspektywie.

Elementy SERP, które warto znać

Jak już ustaliliśmy, strona wyników wyszukiwania nie ogranicza się wyłącznie do listy linków. Z biegiem lat Google wzbogaciło SERP o wiele dodatkowych modułów, które ułatwiają szybkie dotarcie do informacji. 

Do najczęściej spotykanych elementów należą:

• klasyczne linki prowadzące do stron internetowych,
• reklamy tekstowe w ramach Google Ads,
• featured snippets – wyróżnione odpowiedzi prezentowane nad wynikami,
• lokalne pakiety Google Maps z wizytówkami firm,
• grafy wiedzy wyświetlane po prawej stronie ekranu,
• moduły z grafikami, filmami czy aktualnościami,
• rich snippets – rozszerzone wyniki z dodatkowymi informacjami, np. gwiazdkami, cenami bądź sekcjami FAQ,
• podsumowania generowane przez sztuczną inteligencję (AI), które syntetyzują treści z różnych źródeł i prezentują je bezpośrednio w wynikach.

 Obecność tych elementów sprawia, że SERP stał się interaktywną przestrzenią, w której użytkownik często znajduje potrzebne dane bez konieczności odwiedzania wielu stron. Dla marketerów to sygnał, że skuteczna strategia musi uwzględniać nie tylko pozycję w klasycznym rankingu, lecz także nowe formaty prezentowane przez wyszukiwarkę, w tym treści generowane przez AI. 

Co to jest Search Engine Results Page? Podsumowanie

SERP to strona wyników wyszukiwania, która stała się centralnym miejscem rywalizacji marek o uwagę użytkowników. Przestrzeń ta skutecznie gromadzi płatne i organiczne wyniki wyszukiwania, a także dodatkowe moduły, takie jak grafy wiedzy, mapy, rich snippets czy odpowiedzi AI. Obecność danej marki wysoko w tym miejscu ma ogromne znaczenie dla strategii rozwoju firmy w Internecie.